Todas las reclamaciones deben ser gestionadas a través de la página web de Oriflame, de forma online.

Inicia tu sesión con tu nº de afiliado o correo electrónico y contraseña. Ve a GESTION DE PEDIDOS > RECLAMACIONES > RECLAMACIONES, elige el nº de factura donde se encuentra el producto a reclamar y a continuación sigue las instrucciones completando el formulario paso a paso.

Desde el día 22 de diciembre de 2022, te recordamos que en el caso de que tengas que devolver algún producto la dirección a la que debes enviarlo junto con tus datos de afiliado es la siguiente. Desde ORIFLAME en el momento que realices la reclamación te iremos informando si es necesario devolver el producto. La dirección de envío de productos es la siguiente:

 

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At. Devoluciones ORIFLAME

AVDA. SUIZA, 26

28821 COSLADA

MADRID