En este caso, ya has realizado la reclamación correspondiente yendo al “Quiero devolver, cambiar o denunciar la falta de un producto”, solo te queda esperar a que tu reclamación haya sido APROBADA. En este momento, ORIFLAME, realiza un abono del importe correspondiente en tu cuenta de ORIFLAME y en el momento en el que se envía el cambio solicitado de dicho producto, lo cobramos.