1. En primer lugar, tienes que realizar una devolución online, a través de la página web, rellenando el formulario correspondiente.
2. Sigue las instrucciones de Cómo realizar una reclamación y/o devolución de tu pedido. Podríamos considerar la reclamación, sin tener que devolver el producto a ORIFLAME.
3. Una vez que el equipo encargado de la gestión de reclamaciones haya revisado tu reclamación, te proporcionaremos las instrucciones de cómo devolver el producto.
4. Te notificaremos a través del HISTORIAL DE RECLAMACIONES de la situación y/o siguientes pasos.

Por favor, empaqueta el producto cuidadosamente, indicando tu número de afiliado, número de reclamación y nombre completo para evitar demora en la gestión.

Envíalo a la dirección siguiente ¡esta dirección es la nueva desde el 22 de diciembre 2022!

 

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At. Devoluciones ORIFLAME

AVDA. SUIZA, 26 

28821 COSLADA

MADRID